Dans un précédent article, nous avions montré l’importance d’une marque employeur solide. En termes de recrutement des talents, de fidélisation de vos équipes au sein de votre entreprise ou encore pour développer le sentiment d’appartenance de vos collaborateurs, grâce à une réputation forte et attractive. Un atout majeur, certes, mais qui semble être plus facile à dire qu’à faire. Il ne suffit pas de penser que sa société bénéficie d’une bonne image pour que cela soit le cas. À moins, bien sûr, de suivre nos quelques conseils pour activer les leviers externes. 

• Optimisez votre site Internet…

Le site Internet est un incontournable pour toute société qui veut montrer ses produits et/ou services à ses clients, prospects ou partenaires. Mais ce n’est pas qu’une vitrine de votre entreprise. Il doit aussi savoir informer clairement les visiteurs sur ce qu’elle est, refléter ses valeurs, sa philosophie et sa vision. Par exemple via une charte graphique cohérente et des contenus susceptibles de répondre à toutes les interrogations que pourraient se poser les candidats.

• …et augmentez sa visibilité

Par une stratégie de contenus et de mots clés qui permettra un meilleur référencement sur les moteurs de recherche. Cette démarche peut être très technique. N’hésitez pas, alors, à faire appel à des professionnels qui sauront vous conseiller, voire vous accompagner. 

• Renforcez votre présence sur les réseaux

Plusieurs réseaux sociaux incontournables sont à votre disposition, tels Linkedin; Instagram, X ou encore Facebook. Mais attention : chaque plateforme a son utilité, son ton et sa communauté. L’objectif reste le même : parler de sa société, son actualité, ses actions, événements auxquels elle participe, ses succès et bien sûr, ses postes à pourvoir. Mais on ne communique pas de la même manière sur tous les réseaux. Là encore, des CM (ou Community managers) sauront adapter votre discours en fonction des plateformes où votre société est présente.

• Développez “l’expérience recrutement”…

Aussi appelée “expérience candidat”, il s’agit de créer, pour vos opérations de recrutement, des annonces qui vont, bien sûr, décrire, le ou les postes à pourvoir, mais aussi consolider votre image. Pour être plus efficaces, elles doivent être ciblées, attractives et diffusées sur les bons canaux. Elles doivent aussi apporter toutes les informations importantes aux candidats. Par exemple, sur votre organisation interne ou les avantages proposés.

• … et ne négligez aucune réponse

De plus en plus, les employeurs sont tendance à ne pas répondre aux candidats non retenus. Une grave erreur, surtout quand on sait que, selon une étude IFOP, 80% des candidats considèrent que l’expérience de candidature reflète la manière dont l’entreprise traite ses collaborateurs. 

• Ayez des ambassadeurs

Vous êtes fier de votre entreprise et des valeurs qu’elle véhicule ? Alors faites-le savoir et demandez à vos collaborateurs de devenir des ambassadeurs auprès de leurs proches, connaissances et bien sûr, sur les réseaux sociaux. Ils sont les mieux placés et les plus légitimes pour partager leur expérience. Alors n’hésitez pas à les encourager. Ils se sentiront valorisés et le feront avec d’autant plus de naturel s’ils ont ce sentiment d’appartenance à l’entreprise que nous avons évoqué.

• Gérez la e-réputation de votre entreprise

Chaque post, commentaire, article ou prise de parole postée au nom de votre entreprise sur Internet constitue ce qu’on appelle sa “e-réputation ». Visible par tous, et notamment, les futurs candidats sur des sites d’évaluation. Il est alors essentiel de soigner cette image en répondant avec intelligence à chaque commentaire concernant votre entreprise, y compris les plus négatifs. 

• Soyez présent sur terrain

Être présent sur Internet et dans les médias, c’est bien.  Mais être présent, aussi, sur le terrain, c’est au moins aussi important. Alors mettez les actions de votre entreprise en avant, valorisez vos collaborateurs et renforcez votre image en participant aux salons qui comptent et aux événements qui partagent vos valeurs. 

Vous l’aurez compris, développer sa marque employeur est un travail de longue haleine. Mais il saura porter ses fruits s’il est fait dans les règles. Et surtout, s’il implique tous ceux qui font la force de votre entreprises  : vos collaborateurs, sans qui une marque employeur ne peut exister.

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