DESCRIPTION

Rejoignez le Groupe Solari Mobility !

Nous recherchons des talents motivés pour renforcer nos équipes dynamiques. En tant qu’acteur majeur du secteur de la mobilité en Polynésie, nous offrons un environnement de travail stimulant ainsi que des opportunités de développement professionnel pour celles et ceux qui souhaitent relever des défis passionnants.

Découvrez notre offre d'emploi et faites le premier pas vers une carrière enrichissante à nos côtés !

Nous recherchons pour intégrer nos équipes : un(e) Conseiller(ère) SAV (H/F)

Au sein de notre atelier engins / poids lourds, vous serez en charge de l’organisation des rendez-vous, de l’analyse des demandes de notre clientèle, et de fournir des conseils pour répondre à leurs besoins.

LES MISSIONS

Plus précisément, vos tâches seront les suivantes :

- Gérer le planning des rendez-vous,
- Prendre en charge le client à son arrivée,
- Suivre et informer le client sur l’avancement des travaux jusqu’à la restitution,
- Communiquer avec les constructeurs,
- Facturer et encaisser les clients,
- Effectuer une assistance technique de premier niveau.

LE PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d'un Baccalauréat ou d'une formation technique en mécanique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste impliquant la gestion de clientèle, idéalement dans le secteur des poids lourds ou de l'automobile.

Compétences :
- Sens du commerce,
- Sens de l’organisation,
- Travail en équipe dans un environnement dynamique.

Qualités requises :
- Excellent relationnel,
- Souci de la satisfaction client.